J'ai une question sur mon compte Avios

Si vous avez des questions concernant votre compte Avios, veuillez visiter le Centre d’assistance Avios. 

Et si mon numéro de membre du British Airways Club n’est pas reconnu pour l’attribution d’Avios ? 

Le numéro de membre du British Airways Club, la date de naissance et le nom mentionnés dans votre compte Club LeShuttle doivent être identiques à ceux de votre compte Avios. Si votre compte Avios est bloqué, verrouillé ou fermé, vous ne pourrez pas recevoir d’Avios.

Que faire si je saisis un numéro de membre Avios erroné ?

Après trois erreurs lors de l’introduction de votre numéro Avios ou de vos informations personnelles (sur la page de confirmation de réservation), vous devrez consulter le Centre d’assistance Avios.