Ich habe eine Frage zu meinem Avios-Konto

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Avios-Konto haben, besuchen Sie bitte das Avios Help Centre.

Meine British Airways Club-Mitgliedsnummer wird nicht zum Sammeln von Avios akzeptiert.

Die British Airways Club-Mitgliedsnummer, das eingegebene Geburtsdatum und der Name in Ihrem Club LeShuttle-Konto müssen mit denen in Ihrem Avios-Konto übereinstimmen. Wenn Ihr Avios-Konto gesperrt, blockiert oder geschlossen ist, können Sie keine Avios sammeln. 

Was kann ich tun, wenn ich eine falsche Avios-Mitgliedsnummer eingegeben habe?

Wenn Sie Ihre Avios-Nummer/Ihre persönlichen Daten dreimal falsch eingegeben haben (auf der Seite „Buchungsbestätigung”), müssen Sie das Avios Help Centre besuchen.