Advance Passenger Information (API): Was es ist, was Sie bereitstellen müssen und wie Sie es bereitstellen.

Was ist Advance Passenger Information (API)?

Advance Passenger Information (API), zu Deutsch „Vorab-Passagierdaten“ sind eine Anforderung des britischen Innenministeriums an alle britischen Häfen und Flughäfen, bestimmte Pass- oder Personalausweisdaten von jeder Person zu erfassen, die in das Land einreist oder es verlässt.

Um eine reibungslose Reise durch unsere Terminals zu gewährleisten, ist es verpflichtend, Ihre API-Daten vor der Reise über unser Advance Passenger Information (API)-System bereitzustellen. Wenn Sie Ihre Daten nicht im Voraus bereitstellen, werden Sie beim Check-in gestoppt und müssen Ihre Buchung mit den erforderlichen Advance Passenger Information (API)-Daten aktualisieren, bevor Sie fortfahren können. 

Welche Informationen werden benötigt?

Für jede Reise müssen Sie die folgenden Angaben für sich selbst und alle Reisenden in Ihrem Fahrzeug bereitstellen:

• Vorname
• Nachname
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Dokumenttyp (z. B. Reisepass oder Personalausweis*)
• Dokumentennummer
• Ausstellungsland
• Ablaufdatum

*Nicht alle Reisenden sind berechtigt, mit einem Personalausweis zu reisen. Bitte prüfen Sie daher die spezifischen Anforderungen für Ihre Situation, bevor Sie eine Buchung vornehmen.

Die frühzeitige Übermittlung dieser Informationen hilft, Ihre Reiseerfahrung zu vereinfachen.

So fügen Sie nach der Buchung Personendaten von Reisenden hinzu oder bearbeiten diese:

Für Club LeShuttle-Kontoinhaber:

1. Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
2. Wählen Sie bei Ihrer bevorstehenden Buchung „Anzeigen oder ändern“ aus.
3. Vervollständigen oder bearbeiten Sie die Daten.

Für Gast- oder Direktbuchungen:

1. Klicken Sie hier, um sich mit Ihrer Buchungsreferenznummer und Ihrem Nachnamen anzumelden (Ihre Referenznummer finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail).
2. Fügen Sie Personendaten von Reisenden hinzu oder aktualisieren Sie diese.

Für Handels- oder andere Buchungstypen:

1. Klicken Sie hier, um sich mit Ihrer Buchungsreferenznummer und Ihrem Nachnamen anzumelden.

So können Sie Reisende hinzufügt oder aktualisiert:

1. Eine neue reisende Person hinzufügen:
   1. Klicken Sie auf „Neue reisende Person hinzufügen[TB1] “ und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus.
2. Bestehende Reisende bearbeiten:
   1. Klicken Sie auf „Reisende bearbeiten“, um die Angaben zu aktualisieren.
   2. Verwenden Sie die +- oder --Schaltflächen, um eine reisende Person zu einem Reiseabschnitt hinzuzufügen oder von diesem zu entfernen.

3. Eine reisende Person löschen:

   1. Wählen Sie neben dem Namen des Reisenden Details aus.
   2. Klicken Sie auf „Diese Person löschen“, um sie zu entfernen.

   Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass alle notwendigen Informationen aktuell sind und Verzögerungen während Ihrer Reise vermieden werden.

Speicherung von Passagierdaten von Reisenden für einfachere zukünftige Buchungen

Um das Reisen mit uns noch bequemer zu machen, können Sie Personendaten von Reisenden in Ihrem Club LeShuttle-Konto speichern und diese automatisch zu zukünftigen Buchungen hinzufügen.

Wie Sie Personendaten von Reisenden speichern:

1. Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich für ein Club LeShuttle-Konto.
2. Navigieren Sie nach der Anmeldung zur Seite „Gespeicherte Informationen“.
3. Klicken Sie neben „Personendaten von Reisenden“ auf „Bearbeiten“.
4. Füllen Sie die Informationen aus. Bei Bedarf können Sie „Diese Person automatisch zu neuen Buchungen hinzufügen“ auswählen.
   • Sie können die Person jederzeit von jeder Buchung oder einzelnen Reiseabschnitten entfernen.
5. Klicken Sie auf Speichern, um die Informationen zu sichern.

So ändern oder löschen Sie eine gespeicherte reisende Person:

1. Um eine gespeicherte reisende Person zu ändern oder zu löschen, klicken Sie einfach auf den Namen der Person.
2. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor oder löschen Sie die Person vollständig.

Hinweis: Änderungen an gespeicherten Reisenden werden nicht automatisch in bereits getätigten Buchungen aktualisiert. Sie müssen Ihre Buchung gegebenenfalls manuell aktualisieren.

Diese Funktion spart Zeit und erleichtert die Verwaltung Ihrer Reisepläne erheblich.

Kann ich meine API telefonisch übermitteln?

Wenn Sie keinen Internetzugang haben, können Sie unser Call-Center unter 0330 1233207 kontaktieren. Ein Mitglied unseres API-Teams wird Ihnen helfen, Ihre Angaben zu Reisenden zu Ihrer Buchung hinzuzufügen.

Halten Sie bitte Ihre Buchungsreferenz sowie die Personendaten der Reisenden, einschließlich Pass- oder Personalausweisinformationen, bereit. Sie müssen die Zustimmung aller mitreisenden Personen einholen, bevor Sie deren API-Informationen in ihrem Namen übermitteln.

Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten des Kontaktzentrums.