Ist die Speicherung meiner Daten sicher?

Bei LeShuttle nehmen wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sehr ernst. So schützen wir Ihre Daten:

Sichere Datenübertragung & -speicherung

Alle von Ihnen angegebenen Informationen werden mithilfe von HTTPS-Verschlüsselung sicher übertragen, sodass sie während der Übertragung zwischen Ihrem Gerät und unseren Systemen geschützt sind. Nach dem Empfang werden Ihre Daten gemäß den branchenüblichen Best Practices gespeichert, um kontinuierliche Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Sichere Zahlungsabwicklung

Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben, werden diese sicher an unseren vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleister Ingenico übermittelt. Ingenico generiert ein sicheres Token, das wir für zukünftige Buchungen sicher speichern. Das bedeutet:

• Ihre tatsächlichen Kartendaten (z. B. Kartennummer, Name) werden von Eurotunnel Le Shuttle niemals gespeichert.
• Alle Kartendaten werden im PCI-konformen externen Kartentresor von Ingenico gespeichert, der den strengen Branchenstandards für den Umgang mit Zahlungsinformationen entspricht.
• Aus Sicherheitsgründen müssen Sie bei jeder Nutzung einer gespeicherten Karte zur Buchung weiterhin die CVC-Nummer Ihrer Karte eingeben.

Schutz Ihres Kontos

Um Ihr Konto zusätzlich zu schützen, empfehlen wir dringend die Aktivierung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Diese bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, da bei der Anmeldung eine zweite Form der Identifizierung erforderlich ist.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse einzurichten, damit Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiedererlangen können, falls Sie Ihr Passwort vergessen oder den Zugriff auf Ihre primäre E-Mail-Adresse verlieren.