Ich habe besondere Zugänglichkeitsbedürfnisse, wie wirken sich die zusätzlichen Kontrollen auf mich aus?

Beim Check-in werden unsere Mitarbeiter Kunden mit Unterstützungsbedarf zu einem ausgewiesenen Bereich innerhalb der EES-Zone leiten. Wir haben spezielle Parkplätze, an denen Reisende ihre Daten mit Hilfe eines Tablets und Unterstützung unseres geschulten Teams registrieren können.

Unser Personal steht während des gesamten Prozesses zur Verfügung, um Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass alle Passagiere, einschließlich solcher mit eingeschränkter Mobilität oder anderen speziellen Anforderungen, die EES-Registrierung bequem und effizient abschließen können.

Wenn Sie Bedenken haben, sind Grenzbeamte anwesend. Bitte machen Sie sich bei ihnen bekannt und teilen Sie Ihre Bedürfnisse mit. Die EES-Kontrollen liegen weiterhin in der Verantwortung der Behörden, daher können die Grenzbeamten Sie beraten.