Short Stay Saver Tickets sind änderbar, bitte beachten Sie jedoch die folgenden wichtigen Informationen:
Gültigkeit & Änderungen
- Tickets sind für das ausgewählte Reise-Datum und die Zeit gültig, können jedoch für Reisen innerhalb von einem Jahr ab Kaufdatum geändert werden.
- Änderungen sind erlaubt, vorbehaltlich Verfügbarkeit, einer Änderungsgebühr und eventueller Preisdifferenzen.
- Änderungen müssen innerhalb von einer Stunde vor der geplanten Abfahrtszeit vorgenommen werden; danach verfällt das Ticket und ist nicht mehr gültig.
- Sobald die Hinfahrt angetreten wurde, muss die Rückfahrt bis spätestens Mitternacht am 5. Kalendertag nach der Hinfahrt genutzt werden.
- Wenn die Hinfahrt nicht genutzt wird, wird die Rückfahrt ungültig.
Abgelaufene Buchungen
- Wenn Ihr Ticket abläuft, muss ein neues Ticket zum aktuellen Tarif gekauft werden.
- Abgelaufene Tickets sind nicht erstattungsfähig.
Upgrades
- Vor der Hinfahrt können Tickets auf ein Short Stay Flexiplus-Ticket upgegradet werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Preisdifferenzen.
- Nach Nutzung der Hinfahrt sind keine Upgrades mehr möglich.
- Wenn ein Ticket nach einem Upgrade storniert wird, werden nur die Upgrade-Kosten erstattet.
Stornierungen & Rückerstattungen
- Short Stay Saver-Tickets sind nicht erstattungsfähig.
- Wenn Sie Ihre Reise nicht antreten können und stornieren müssen, können wir Ihnen ein Schreiben zur Unterstützung Ihrer Ansprüche gegenüber Ihrer Reiseversicherung ausstellen.
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