Kann ich mein Standard Plus-Ticket ändern?

Ihre Möglichkeit, ein Ticket zu ändern, hängt vom ursprünglichen Kaufdatum ab. Nachfolgend finden Sie die Richtlinien basierend darauf, wann Ihr Ticket gekauft wurde.

Tickets, gekauft zwischen dem 5. März 2025 und dem 16. März 2026

Gültigkeit & Änderungen

• Tickets sind gültig für das ausgewählte Reise- und Abfahrtsdatum, können jedoch für Reisen innerhalb von einem Jahr ab Kaufdatum geändert werden.
• Änderungen sind erlaubt, vorbehaltlich Verfügbarkeit, einer Änderungsgebühr und eventueller Preisdifferenzen.
• Änderungen können bis zu vier Stunden nach der gebuchten Abfahrtszeit vorgenommen werden; danach verfällt das Ticket und ist nicht mehr gültig.
• Wenn Sie die Hinreise verpassen, bleibt die Rückreise unter diesen Bedingungen gültig.

Abgelaufene Buchungen

• Abgelaufene Tickets können nicht genutzt werden und erfordern den Kauf eines neuen Tickets zum aktuellen Tarif für die betroffene Reise.
• Abgelaufene Tickets sind nicht erstattungsfähig.

Upgrades

• Vor der Hinreise können Tickets zu einem Flexiplus-Ticket aufgewertet werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Preisdifferenzen.
• Wenn ein Ticket nach einem Upgrade storniert wird, werden nur die Upgrade-Kosten erstattet.

Stornierungen & Rückerstattungen

•  

  • Standard Plus-Tickets sind erstattungsfähig, wenn sie mehr als 7 Tage vor dem geplanten Reisedatum storniert werden, vorbehaltlich einer Stornogebühr.
  • Tickets sind nicht erstattungsfähig, wenn:
    • Sie weniger als 7 Kalendertage vor der Reise storniert werden.
    • Sie weniger als 7 Kalendertage vor Abfahrt auf ein späteres Datum innerhalb der einjährigen Gültigkeit des Tickets geändert werden.

Tickets, gekauft am oder nach dem 16. März 2026

Gültigkeit & Änderungen

• Tickets sind gültig für das ausgewählte Reise- und Abfahrtsdatum, können jedoch für Reisen innerhalb von einem Jahr ab Kaufdatum geändert werden.
• Änderungen sind erlaubt, vorbehaltlich Verfügbarkeit, einer Änderungsgebühr und eventueller Preisdifferenzen.
• Änderungen können bis zu vier Stunden nach der gebuchten Abfahrtszeit vorgenommen werden; danach verfällt das Ticket und ist nicht mehr gültig.
• Wenn Sie die Hinreise verpassen, bleibt die Rückreise unter diesen Bedingungen gültig.

Abgelaufene Buchungen

• Abgelaufene Tickets können nicht genutzt werden und erfordern den Kauf eines neuen Tickets zum aktuellen Tarif für die betroffene Reise.
• Abgelaufene Tickets sind nicht erstattungsfähig.

Upgrades

• Vor der Hinreise können Tickets zu einem Flexiplus-Ticket aufgewertet werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Preisdifferenzen.
• Wenn ein Ticket nach einem Upgrade storniert wird, werden nur die Upgrade-Kosten erstattet.

Stornierungen & Rückerstattungen

•  

  • Standard Plus-Tickets sind erstattungsfähig, wenn sie mehr als 2 Tage vor dem geplanten Reisedatum storniert werden, vorbehaltlich einer Stornogebühr.
  • Tickets sind nicht erstattungsfähig, wenn:
    • Sie weniger als 2 Kalendertage vor der Reise storniert werden.
    • Sie weniger als 2 Kalendertage vor Abfahrt auf ein späteres Datum innerhalb der einjährigen Gültigkeit des Tickets geändert werden.