Puis-je modifier mon billet Court Séjour Éco?

Les billets Court Séjour Éco sont modifiables, cependant veuillez lire les informations importantes ci-dessous :

Validité et modifications

• Les billets sont valables pour la date et l'heure de voyage sélectionnées mais peuvent être modifiés pour un voyage dans un délai de un an à partir de la date d'achat.
• Les changements sont autorisés, sous réserve de disponibilité, des frais de modification et de toute différence tarifaire.
• Les modifications doivent être effectuées dans un délai de une heure avant l'heure de départ prévue ; passé ce délai, le billet expire et n'est plus valable.
• Une fois le trajet aller effectué, le retour doit être utilisé avant minuit du 5ème jour calendaire.
• Le non-usage du trajet aller invalidera le passage retour.

Réservations expirées

• Si votre billet expire, un nouveau billet doit être acheté au tarif en vigueur.
• Les billets expirés ne sont pas remboursables.

Surclassements

• Avant le trajet aller, les billets peuvent être surclassés en billet Court Séjour Flexiplus, sous réserve de disponibilité et de différences tarifaires.
• Une fois le trajet aller utilisé, les surclassements ne sont plus possibles.
• Si un billet est annulé après un surclassement, seul le coût du surclassement sera remboursé.

Annulations et remboursements

• Les billets Court Séjour Éco ne sont pas remboursables.
• Si vous ne pouvez pas voyager et devez annuler, nous pouvons fournir une lettre pour appuyer toute réclamation faite auprès de votre assurance voyage.