Puis-je modifier mon billet Flexiplus ?

Les billets Flexiplus sont modifiables, cependant veuillez consulter les informations importantes ci-dessous :

Validité et modifications

• Valable un an à partir de la date d'achat sauf expiration.
• Voyage autorisé à la date réservée jusqu'à 23h59 ; après cette heure, le billet expire et ne peut plus être modifié.
• Modifications autorisées, sous réserve de disponibilité et de tout supplément tarifaire.
• Des frais en jours de pointe peuvent s'appliquer.
• Le trajet retour reste valable, même si l'aller n'est pas utilisé.

Billets expirés

• Les billets expirés ne peuvent pas être utilisés et nécessitent l'achat d'un nouveau billet au tarif en vigueur.
• Les billets expirés ne sont pas remboursables.

Rétrogradations

• Les billets peuvent être rétrogradés en billet Short Stay Flexiplus, à condition que le trajet aller n'ait pas été utilisé. Un remboursement de la différence de prix sera accordé.

Annulations et remboursements

• Les billets Flexiplus sont remboursables s'ils sont annulés avant 23h59 le jour du départ réservé.
• Les annulations après 23h59 le jour du départ ne sont pas remboursables.