Le Voyage
- L'Autorisation de Voyage Électronique (ETA)
- Que se passe-t-il si j'arrive en avance ou en retard à ma traversée ?
- Quelle est la procédure de plainte pour les retards ou les problèmes de service liés aux autorités frontalières ?
- Que se passe-t-il si je manque mon heure de départ ?
- Que se passe-t-il si mon voyage est retardé ?
- Les objets perdus
- Comment me rendre à LeShuttle?
- Trouve-t-on des toilettes à bord du Shuttle ?
- Combien de temps dure la traversée ?
- Les jours de grande affluence, pourquoi certaines navettes partent-elles partiellement vides ?
- Est-ce qu'LeShuttle " survente " sa capacité ?
- Que se passe-t-il en cas d’incident ?
- Peut-on fumer dans la navette ?
- Y-a-t-il un magasin Duty Free ?