Was passiert, wenn ich meine Abfahrtszeit verpasse?

Wir sind uns bewusst, dass Reisepläne nicht immer wie erwartet verlaufen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Konsequenzen einer versäumten planmäßigen Abfahrt je nach Ticketart variieren können.

Bitte beachten Sie: Unsere Ticketbedingungen wurden am 5. März aktualisiert. Ihre Optionen können je nach Zeitpunkt Ihrer Buchung variieren.

Was passiert, wenn Sie Ihre Abfahrt verpassen?

Wenn Sie Ihre reservierte Abfahrt verpassen:

• Kann es zu Verzögerungen kommen, während Sie auf die nächste verfügbare Verbindung warten.
• Müssen Sie möglicherweise ein neues Ticket kaufen, abhängig von den Tarifbedingungen Ihrer ursprünglichen Buchung.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Geschäftsbedingungen Ihres Tickets zu prüfen, um spezifische Richtlinien zu Änderungen und verpassten Abfahrten zu erfahren. 

Kommen Sie frühzeitig an, um Verzögerungen zu vermeiden

Um das Risiko von Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten zu minimieren, empfehlen wir, deutlich vor Ihrer geplanten Abfahrtszeit anzukommen. Späte Ankünfte können zu verpassten Abfahrten und Störungen Ihrer Weiterreise führen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie sich verspäten oder Ihre Abfahrt bereits verpasst haben, empfehlen wir, so schnell wie möglich unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dort erhalten Sie Beratung zu den nächsten Schritten und verfügbaren Optionen.