Wenn Sie glauben, dass Sie während Ihrer Reise mit uns einen persönlichen Gegenstand verlegt haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unsere Fundsachenabteilung kann überprüfen, ob dieser abgegeben wurde. Um eine Anfrage zu stellen, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular im Bereich „Bereits gereist“ und wählen Sie „Fundsachen“ aus.
Wichtige Informationen:
- Unser Büro ist Montag bis Freitag, 09:00 – 17:30 Uhr geöffnet (außer an Feiertagen).
- Pässe und Führerscheine werden an die ausstellende Behörde zurückgegeben.
- Bankkarten werden bei Ankunft in unserer zentralen Fundsachenabteilung in Folkestone sicher vernichtet.
- Alle anderen an unseren Terminals abgegebenen Gegenstände werden für einen Monat aufbewahrt.
- In Frankreich verlorene Gegenstände werden alle zwei Wochen an unser Büro in Folkestone gesendet.
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